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29 / 12 / 2011

En 2012, l’innovation au cœur des Care Services

Etre disponibles et efficaces pour nos clients, toujours présents à leurs côtés, au quotidien comme dans les moments exceptionnels pour simplifier et sécuriser leur vie, c’est notre définition du métier de l’assistance. Un métier que nous réinventons en permanence, pour anticiper et nous adapter aux évolutions de notre société. C’est avec cet esprit inventif que nous concevons nos Care Services, nouvelle génération de services personnalisés, dans la vie quotidienne, de façon permanente. Ils démontrent notre volonté d’être toujours à l’écoute, des nombreux besoins de nos clients comme des nouvelles tendances sociétales, pour proposer des gammes de services innovants et performants.

23 / 12 / 2011

Autriche : Europ Assistance au chevet des maladies chroniques

Diabète, problèmes cardiaques, osseux ou respiratoires… les maladies chroniques ont des répercussions profondes sur la vie quotidiennes des patients. Elles exigent une prise en charge de très long terme. Au-delà des soins médicaux, l’accès à l’information, les innovations sociales, les nouvelles formes de solidarité permettent d’améliorer sensiblement la qualité de vie des personnes atteintes.

16 / 12 / 2011

Europ Assistance Hongrie, élue meilleure marque de l’année

Europ Assistance Hongrie vient d’être élue meilleure marque de l’année 2011 par le Business Superbrand (une distinction très reconnue en Hongrie). Ce prix vient récompenser la valeur ajoutée des services d’Europ Assistance, toujours plus innovants et plus proches des préoccupations des clients. Avant l’élection, le comité du Business Superbrand s’est notamment penché sur la stratégie de développement de l’entreprise, sa notoriété, la qualité de ses offres, mais aussi ses valeurs (éthique, innovation, service…).

09 / 12 / 2011

Une nouvelle solution dans le domaine de la santé et des études cliniques pour Europ Assistance République Tchèque

Europ Assistance République Tchèque vient de s’ouvrir à un nouveau segment en se positionnant sur le marché de la santé et des études pharmaceutiques. Les contrats proposés reposent sur la mise en place d’une assistance médicale en ligne 24/24h pour les patients, les praticiens et les spécialistes investis dans ces études.

02 / 12 / 2011

Soins à l’étranger : Europ Assistance Autriche lance une offre globale de prise en charge

Europ Assistance Autriche teste actuellement un nouveau service de santé pour faciliter et encourager l’organisation de soins à l’étranger. Intitulée « T4T » pour  « Travel For Treatment (« Se soigner à l’étranger »), cette offre globale cible les patients originaires de pays en relation avec les autorités autrichiennes, -tels que l’Azerbaïdjan, par exemple-, qui souhaiteraient se faire soigner en Autriche.

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